Politique d’expédition

Verzendbeleid

Wij doen ons best om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te leveren.

Verwerkingstijd
Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt en verzonden.

Levertijd
De gemiddelde levertijd binnen Nederland en België bedraagt 2-5 werkdagen. Voor andere EU-landen kan de levertijd variëren tussen 3-7 werkdagen.

Verzendkosten
De verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen. In sommige gevallen bieden wij gratis verzending aan bij bestellingen boven een bepaald bedrag.

Ordertracking
Na verzending ontvang je een e-mail met een track & trace code, zodat je jouw bestelling kunt volgen.

Vertragingen
Hoewel wij ons best doen om de levertijden na te komen, kunnen er soms vertragingen optreden door externe factoren zoals drukte bij bezorgdiensten of feestdagen.

Verkeerd adres
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om een correct adres in te vullen. Wij zijn niet aansprakelijk voor bestellingen die verloren gaan door foutieve adresgegevens.

Niet ontvangen pakket
Heb je jouw bestelling niet ontvangen? Neem dan contact met ons op. Wij helpen je graag verder en zoeken samen naar een passende oplossing.

Wij staan altijd klaar om jouw vragen te beantwoorden en zorgen voor een soepele bezorgervaring.